Verzenden

Bestellingen die je bij ons op werkdagen doet en hebt betaald voor 15.00 uur worden dezelfde werkdag nog verstuurd. Afhankelijk van omvang en afleveradres van de bestelling versturen wij met PostNL, DPD of DHL.

De levertijd van je bestelling varieert van 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van afleveradres, vervoerder en eventuele piekdrukte bij de vervoerders.

Verzendkosten Nederland: Bestellingen van € 30,- en meer, en die worden verstuurd naar een Nederlands postadres, versturen wij gratis. Bij bestellingen binnen Nederland onder € 30,- rekenen wij € 3,95 behandel- en verzendkosten. Dit bedrag wordt automatisch bij je bestelling opgeteld.

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling zelf af te halen bij ons magazijn in Maassluis. In dat geval brengen wij geen verzendkosten in rekening.

Verzendkosten België: Bestellingen van € 50,- en meer, en die worden verstuurd naar een Belgisch postadres, versturen wij gratis. Bij bestellingen binnen België onder € 50,- rekenen wij € 6,95 behandel- en verzendkosten. Dit bedrag wordt automatisch bij je bestelling opgeteld.

Verzendkosten rest van de wereld: Bij bestellingen buiten Nederland en België rekenen wij € 6,95 behandel- en verzendkosten. Dit bedrag wordt automatisch bij je bestelling opgeteld.

Korting

Bij La Bella Principessa zijn de prijzen al heel laag. We kopen zelf in het groot in bij de bron en daarom kunnen we altijd concurrende prijzen bieden. Toch willen we je nog extra belonen bij een grotere bestelling:

  • 5% extra korting op bestellingen boven 50 Euro
  • 10% extra korting op bestellingen boven 100 Euro

De korting wordt automatisch verrekend bij het plaatsen van je bestelling.

Retourneren

Producten die je bij ons hebt besteld mogen, conform onze Algemene Voorwaarden worden geretourneerd. Wij hanteren hierbij de volgende regels:

  • Producten moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd
  • Retourneringen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn en, zoveel als mogelijk, in de originele verpakking worden teruggestuurd
  • Producten moeten in een stevige verpakking en op eigen kosten, voldoende gefrankeerd, worden teruggestuurd
  • Terugsturen naar het volgende adres: Principessa, Camusdreef 43, 3146 BA Maassluis
  • Vermeld bij de retouren duidelijk je naam en het bestelnummer

Als je van mening bent dat een product niet voldoet aan de specificaties, neem dan eerst contact op met ons. Wij kunnen dan, in overleg met jou, bepalen of het product inderdaad niet voldoet en eventueel besluiten om een product op onze kosten retour te nemen. Als een product beschadigd is, neem dan ook eerst contact met ons op. Dan kunnen we in overleg bepalen hoe we dit oplossen.

Kleine lettertjes

Voor jouw en onze bescherming lichten we onze spelregels onderstaand nader toe:

  • Jouw en onze rechten en plichten bij verkoop, retourneringen en geschillen leggen we uit in onze Algemene voorwaarden.
  • De omgang met jouw persoonlijke gegevens, wat we vastleggen, waar we ze voor gebruiken en jouw recht op inzage en verwijdering leggen we uit in onze Privacy-verklaring.
  • Het gebruik van cookies op onze site, welke cookies dit zijn en waarvoor we ze gebruiken leggen we uit in ons Cookiebeleid.